“家樂福”升格為電信公司

台灣有名的大賣場,家樂福公司,正式進軍通信市場!!

照例,先來說明一下家樂福的股權結構,
統一超商19.5%,統一企業20.5%,法國家樂福總公司60%
可以看出統一集團的股份就佔了40%,(這點很重要,快抄筆記)
再來是同等重要的東西,
由於家樂福和統一的OPEN講一樣,
並沒有自己的線路,
在這部分,
家樂福租用的是”中華電信”的線路(這種電信叫做MVNO,之後會有比較文),
因此通話品質應該不錯才對.
話不多說,
就來開始介紹吧

詳細費率方案
預付卡:
購買後可買儲值卡加值,若6個月以上沒加值,第七個月開始,每扣除一筆手續費,直到扣完,可使用號碼可攜服務,門號卡費用99元
若再優惠期間內(據說是到2009.01)申辦,終身撥打每秒0.1元(不分網內外及市話)若超出優惠時間,則0.11元一秒
簡訊部分也不分網內外每封2元,比較特別的是打語音信箱需收每秒0.065的錢

月租型:
優惠期間內(據說是到2009.01)申辦,並且辦理自動轉帳者,則終身免月租,否則是月租99元,申辦需保證金2400元,若在申辦一年內退,則另須再收2000元設定費,可使用號碼可攜服務
打網內外市話,通通0.115元/sec(6.9元一分鐘),國內簡訊2元,語音信箱亦須收費,撥打每秒0.07元

促銷方案:
限促銷期限申辦的活動
1.申請自動轉帳回饋5%
皆適用的方案
家樂福消費點數(一元一點),每100點可抵一分鐘”網內通話”(相當於回饋6.9%,但因他網內應不多,較難使用到)

註:以上內容來自關網http://www.carrefourtelecom.com.tw/

優缺點
1.優點
費率較便宜(但非決定性的低價)
功能簡單
2.缺點
標榜計費方式簡單,深入了解後非如此,甚至還有些標示模稜兩可
紅利折抵僅可網內
打語音信箱需收費
月租型需綁約一年,手機卻沒有優惠方案
未來趨勢
家樂福這個價格,並不是革命性的低價,但是勢必引發價格戰,”紅利折抵”的概念可能會發酵,並可能會有更多強調”簡單,便宜,功能少”的此類產品,客服和加值服務在這塊電信市場中(但是非整個電信業)將逐漸式微,(此電信公司族群)也將會花比較少的金錢和精力在廣告行銷&客服&加值服務,這個族群的消費者可享漁翁之利.
策略

這種生意基本上只能賺點蠅頭小利,雖然家樂福表示希望能吸引到大量低使用量的用戶,但是由於費率做的其實並不清楚,廣告包裝也不好(這個客戶群反而有一大部分不會去看詳細方案,而是靠廣告包裝),加上大賣場跨足經營,預計吸引到的用戶量應該不大,但猜想他的策略,未來可能變成是打家樂福廣告的工具,加上手機的功能,可以得知客戶更多的資訊,整合後便為家樂福精準的廣告工具

另外,由於家樂福和統一是子母公司關係,因此統一的 OPEN講預付卡(性質和價錢和家樂福預付卡相似) 有極大的可能會整合,或是走不同路線

主要客群

家樂福電信的主要目標客戶大概為下列幾類:

1.媽媽買給小孩(預付卡很大的客群也在此)

2.每月帳單金額300元以下的族群

依照電信業者來分析大概是針對

台灣大哥大的低月租型用戶 和 遠傳的 預付卡型用戶 和 PHS的 一般用戶

個人評論

其實在這塊市場上面,已經有很多家類似的公司了,家樂福價格也沒有比別人漂亮多少,加上家樂福由於屬於大賣場,性質上店家比較少,在提供服務及購買儲值上面,都較其他公司來的不便,加上他的功能又簡單,可能沒辦法吸引到很多用戶,但是在異業整合上面,會帶給統一更多的經驗,甚至會發展出其他電信業者想不到的經營模式